Livre
Communication efficace : pour des relations sans perdant
- Auteur : Linda Adams
- Editeur : Le jour 2000 239 p.
Dans cet ouvrage vous apprendrez comment : - exprimer vos besoins de façon constructive - distinguer quatre sortes de problèmes et des manières efficaces de les résoudre - réduire l'anxiété dans vos rapport avec les autres - obtenir plus de coll[...]
